Menu

FAQs
Perguntas Frequentes

Porque recorrer à Handeys Finance?

Podemos ajudar em casos que a banca tradicional recusa. Verificamos na totalidade cada pedido recebido e podemos, inclusive, sugerir alternativas em caso de informações negativas. O nosso saber e experiência permitem-nos encontrar uma solução para si, mesmo em situações complicadas.

Quais são os requisitos para poder efetuar um pedido de financiamento?

Todos os detentores se passaporte suíço ou de documento de identificação estrangeiro, acompanhado de visto das categorias B, C, L e G (trabalhadores transfronteiriços), bem como pensionistas AHV e IV podem ser elegíveis para um crédito pessoal. É necessário que o solicitante seja maior de 18 e menor de 70 anos de idade. Aviso legal, nos termos do Art. 3 UWG: A concessão de crédito é proibida se conduzir a sobre-endividamento.

Que documentos tenho de entregar?

Para processar o seu pedido de empréstimo, precisamos do respetivo formulário, devidamente preenchido, de uma cópia do seu documento de identificação (passaporte suíço ou bilhete de identidade, suíço ou estrangeiro), bem como o seu último recibo de pagamento, se tiver um contrato permanente, ou os seus últimos 3 recibos de vencimento, caso receba à hora. Para trabalhadores temporários, são requeridos 6 recibos de vencimento. Se forem necessários outros documentos para dar seguimento ao seu pedido, entraremos em contacto consigo.

Quanto tempo demoro a receber o meu dinheiro?

O tempo de processamento do seu pedido de crédito depende, em grande parte, do cliente. Se tivermos recebido o seu pedido de crédito completo, a decisão de atribuição de crédito ser-lhe-á comunicada em 24 horas. Após a receção de todos os documentos necessários e de uma decisão de financiamento positiva, receberá o montante do seu empréstimo imediatamente após o termo do prazo legal de retratação, de 14 dias.

Quanto custa o tratamento do meu pedido?

O pedido de crédito e respetivo tratamento são gratuitos. Ainda que o seu pedido seja recusado, não lhe será faturado qualquer valor. O uso do simulador de crédito da nossa plataforma é igualmente gratuito.

Quais são os riscos associados a contrair um crédito pessoal?

O chamado crédito ao consumo pode trazer consigo dificuldades financeiras, especialmente em situações de redução súbita de rendimentos. Para evitar isto, realizamos uma verificação de solvabilidade. Adicionalmente, é possível antecipar imprevistos através de um seguro de crédito. Será sempre informado de todas as suas possibilidades.

E se eu deixar de poder as prestações do meu empréstimo devido a incapacidade para o trabalho ou desemprego?

É possível realizar um seguro que cubra o seu empréstimo em situações de desemprego, incapacidade para o trabalho e invalidez por motivo alheio à sua vontade.

Posso solicitar um empréstimo a partir do estrangeiro?

Apenas lhe poderemos conceder financiamento se residir na Suíça ou for trabalhador transfronteiriço há pelo menos três anos.

Quando tenho de pagar o empréstimo?

A data do último pagamento é definida no contrato (termo do contrato). A amortização antecipada do empréstimo é possível em qualquer altura.

Que fazer em caso de insolvência?

Contacte a Handeys Finance para aconselhamento personalizado. Na maioria dos casos, qualquer que seja a situação financeira, é possível encontrar uma solução.

Se os meus dados bancários mudarem, que tenho de fazer?

Se estiver a pagar as mensalidades do seu empréstimo por débito direto (LSV) e mudar de conta bancária, informe-nos em tempo útil, por escrito. Esta é a única forma de evitar débitos incorretos na sua antiga conta.

Tenho de vos notificar se mudar de casa?

O tomador do empréstimo é obrigado a notificar a Handeys Finance de qualquer mudança de endereço no prazo de 10 dias após o registo no serviço de registo de residência. Se o tomador estabelecer residência no estrangeiro, a totalidade da dívida em aberto deverá ser paga, o mais tardar, 10 dias antes da partida. Todas as comunicações enviadas pela Handeys Finances para o endereço do tomador do empréstimo, antes de notificada da respetiva mudança, são consideradas válidas.

Poderei conseguir um empréstimo junto da Handeys Finance com uma autorização de residência do tipo B?

Sim, desde que ainda seja válida no momento do pedido de financiamento e o tomador já resida na Suíça há pelo menos 6 meses.

Sou trabalhador independente. Posso pedir-vos um empréstimo?

A nossa oferta inclui soluções para trabalhadores independentes e empresas. Para mais informações, por favor, contacte-nos: Tel. 056 203 30 50

Posso deduzir despesas com juros dos meus impostos?

Sim. Na Suíça, as pessoas singulares podem deduzir as suas despesas com juros do imposto sobre o rendimento. Para mais detalhes, por favor, consulte a nossa folha de informação sobre impostos.

O que é um código ZEK?

A ZEK (Serviço Central de Informações de Crédito) é a central de responsabilidades de crédito que abrange as pessoas, singulares e coletivas, na Suíça. A ZEK regista relatórios positivos e negativos relativamente a potenciais clientes de crédito, leasing e cartões de crédito, bem como a respeito de obrigações e solvabilidade de tomadores de crédito, leasing e titulares de cartões de crédito. Mesmo no caso de código ZEK negativo, a Handeys Finance verifica se e quando será possível voltar a pedir um empréstimo.

Gostava que o meu pedido de financiamento permanecesse anónimo. É possível?

Sim. O seu pedido de financiamento é tratado de forma inteiramente confidencial e com a maior discrição. Estamos sujeitos ao sigilo bancário e às leis de proteção de dados, como qualquer outra instituição de crédito.